Termeni & condiții de utilizare

1. Dispoziţii generale

1.1. Acest site web (numit în continuare „SITE”) este proprietatea S.C. CAUCIUCURI-AGRICOLE.RO S.R.L., (numită în continuare „SOCIETATE” sau „VÂNZĂTOR”) cu sediul în loc. Hovrila, Oraș Șomcuta Mare, jud. Maramureș, nr. 88, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J24/582/2015, având CUI 34639000, atribut fiscal RO, având contul bancar nr. RO41 INGB 0000 9999 0508 1809, deschis la ING BANK, tel. 0733.274.427, tel. 0746.949.074, fix. 0362.130.000 și adresa de e-mail: cauciucuriagricole@gmail.com.

1.2. Folosirea, incluzând vizitarea şi cumpărarea produselor de pe SITE, implică acceptarea implicită a termenilor şi condiţiilor de mai jos.

2. Despre comandă

2.1. Toate produsele de pe SITE sunt vândute numai pe bază de factură, astfel că, în acord cu legislaţia fiscală în vigoare, factura trebuie completată, obligatoriu, cu datele complete ale clientului  (CUMPĂRĂTOR).

SOCIETATEA se obligă ca aceste date colectate să fie ţinute confidenţiale şi să fie folosite doar în scop de vânzare către client. Prin finalizarea comenzii, cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării comenzii.

2.2. Comanda se poate plasa telefonic sau prin intermediul SITE-ului, însă DOAR ÎN URMA CONFIRMĂRII TELEFONICE A COMENZII PLASATE.

2.3. Contractul se consideră încheiat între Vanzător și Cumpărător în momentul plasării comenzii de către Cumpărător și a confirmării acesteia de către Vanzător, iar transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate se produce în momentul achitării prețului integral al acestora.

2.4. Locul încheierii contractului este la punctul de lucru S.C. CAUCIUCURI-AGRICOLE.RO S.R.L., în punctul de lucru nr. 60C, loc. Finteușul Mare, oraș Șomcuta Mare, jud. Maramureș.

3. Produse

3.1. Imaginile produselor sunt reale, produsele livrate nu diferă de imagini. De asemenea, unele caracteristici ale produselor prezentate pe SITE pot conţine erori de operare.

3.2. În cazul în care produsele comandate nu mai sunt disponibile, clienţii vor fi informaţi în cel mai scurt timp posibil.

3.3. Promoţiile/ofertele prezente pe SITE sunt valabile în limita stocului disponibil.

3.4. Toate produsele comercializate pe SITE beneficiază de condiţii de garanţie conforme legislaţiei în vigoare şi politicilor comerciale ale producătorilor.

4. Garanție

4.1. Termenul de garanţie pentru anvelopele second este de 30 zile de la data vânzării către utilizatorul final; acesta acoperă intervalul de timp pentru montarea și probarea anvelopelor second.

4.2. Termenul de garanţie pentru anvelope noi este de 2 ani de la data vânzării către utilizatorul final.

4.3. Răspunderea vânzătorului, conform prevederilor art. 16 din Legea nr. 449/12 noiembrie 2003, este angajată dacă lipsa de conformitate apare în termenul de garanție, calculat de la vânzarea produsului către consumatorul final (utilizator), iar cumpărătorul beneficiază de drepturile de consumator conform O.G. 21/1992 și Legea 449/2003.

4.4. Garanția se referă la defectarea produsului sau ajungerea lui într-un stadiu de neutilizare.

4.5. Important! Alegerea dimensiunii anvelopei se face conform instrucțiunilor date de fabricantul autovehiculului. Condițiile normale de utilizare a anvelopelor impun respectarea parametrilor imprimați pe anvelopă referitor la sarcina maximă pe roată, corelată cu presiunea maximă sau minimă de utilizare și cu viteza maximă admisă.

4.6.  Duarata medie de utilizare a anvelopelor este până la atingerea unei uzuri a benzii de rulare de 1,6mm pentru anvelopele de autoturisme, de 2mm pentru anvelopele de camioane și mașini agricole cu diametrul jenții până la 20”, respectiv 4 mm la cele cu diametrul peste 20”

4.7. Atenție, condiții de anulare a garanției:

  • Anvelope montate pe jenți necorescpunzătoare, jenți deteriorate, deformate sau ruginite.
  • Montarea și demontarea defectuoasă a anvelopei.
  • Rulajul cu suprasarcină sau cu presiune necorespunzătoare.
  • Accidente, incendii.
  • Rulajul cu obiecte dure, ascuțite, prinse în spațiul dintre roți jumelate.
  • Depozitarea necorespunzătoare.
  • Orice intervenție asupra anvelopei de către utilizator.

4.8. Modalitățile de acordare a garanției

Orice reclamație și întreaga documentație legată de aceasta trebuie trimisă la S.C. CAUCIUCURI-AGRICOLE.RO S.R.L., nr. 60C, loc. Finteușul Mare, oraș Șomcuta Mare, jud. Maramureș și/sau pe e-mailul prevăzut la punctul 1.1. Reclamațiile vor fi însoțite de documentele de cumpărare de la consumatorul final (utilizator), Certificatul de Garanție (completat cu seria și numărul anvelopei) și o copie a certificatului de înmatriculare a autovehicului pe care a fost montată anvelopa reclamată.

4.9. Acordarea garanției

În cazul reclamațiilor de calitate în termen de garanție, acceptate ca fiind întemeiate, anvelopa se înlocuiește integral sau se restituie contravaloarea anvelopei, în termenul legal de garanție de 30 de zile de la cumpărare.

4.10. Singurele costuri care cad în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

5. Preţuri

5.1. Preţurile afişate pe SITE sunt exprimate în RON şi includ TVA.

5.2. Preţurile sunt valabile numai pentru comanda telefonică şi nu includ montajul.

6. Transport

6.1. SOCIETATEA asigură transport în 48-72 de ore la cel mai apropiat sediu FAN COURIER de client, pentru anvelopele comandate telefonic, indiferent de valoarea comenzii sau numărul produselor comandate.

În perioada reducerilor de Black Friday (20-29 noiembrie) s-ar putea produce întârzieri în livrări. Vă rugăm să așteptați confirmarea datei de livrare de către CURIER, prin SMS și/sau telefon. Apelăm la înțelegerea dumneavoastră!

6.2. Costurile de livrare vor fi suportate de către Cumpărător, precizându-i-se valoarea acestora.

7. Condiţii şi modalităţi de plată

7.1. Plata la ramburs prin numerar se face în lei, integral, la livrare. Valoarea produselor este cea din momentul confirmării telefonice/sau prin e-mail a comenzii. În cazul livrării produselor de către curieri, plata se va face către comisionarul care efectuează livrarea.

7.2. Plata prin transfer bancar/ordin de plată se face doar în baza facturii emise de SOCIETATE, în urma confirmării telefonice sau prin e-mail a comenzii. Livrarea produselor se efectuează după confirmarea plăţii, în contul SOCIETĂŢII, a facturii emise.

8. Dreptul de denunţare unilaterală a contractului

8.1. Consumatorul are dreptul să notifice în scris SOCIETATEA că renunţă la cumpărare, fără penalităţi, fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la livrarea în sediul Fan Courier cel mai apropiat de client. Singurele costuri care cad în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

8.2. SOCIETATEA se obligă să restituie clientului sumele încasate pentru produsele returnate, în termen de maximum 30 de zile de la data denunţării de către client a contractului.

9. Forța majoră

9.1. SOCIETATEA nu poate fi responsabilă pentru neonorarea unei comenzi din cauze de forţă majoră. Forţa majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părţilor şi care nu poate fi evitat.

10. Reclamaţii

10.1. Reclamaţiile privind orice probleme pot fi transmise la punctul nostru din, loc. Finteușul Mare, nr. 60C, oraș Șomcuta Mare, jud. Maramureș, tel. 0746.949.074, fix. 0362.130.000, e-mail: cauciucuriagricole@gmail.com.

11. Modificarea Termenilor & Condiţiilor

11.1 SOCIETATEA îşi rezervă dreptul de a modifica oricând şi în orice mod oricare dintre prevederile din Termeni & Condiţii sau Termeni & Condiţii în întregime, fără nicio notificare prealabilă şi fără a fi obligată să îndeplinească vreo altă formalitate faţă de utilizatori.

11.2 Orice modificare este acceptată deplin şi necondiţionat de către utilizatorii SITE-ului, prin simpla utilizare sau accesare a oricărei facilităţi oferite de SITE, intervenite oricând după operarea modificării.

12. Legea aplicabilă. Litigii

12.1. Drepturile și obligaţiile utilizatorilor SITE-ului şi ale SOCIETĂȚII, prevăzute de Termeni şi Condiţii, precum şi toate efectele juridice pe care le produc Termenii şi Condiţiile vor fi interpretate şi guvernate în conformitate cu legea română în vigoare

12.2. Orice litigiu născut din sau în legătură cu Termenii şi Condiţiile va fi soluţionat pe cale amiabilă. În caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi soluţionat de către instanţa judecătorească română competentă.

13. Drepturi de autor

13.1. Drepturile de autor ale conţinutului SITE-ului aparţin în totalitate S.C. CAUCIUCURI-AGRICOLE.RO S.R.L.